Клиентоцентричность в Министерстве юстиции Республики Алтай
Получить государственные услуги стало проще и быстрее благодаря работе ведомства в рамках федерального проекта «Государство для людей». Мы активно внедряем клиентоцентричный подход в свою деятельность с 2023 года.
Суть подхода – в центре внимания стоит гражданин, его потребности и ожидания. Клиентоцентричность в Министерстве юстиции Республики Алтай позволяет эффективно удовлетворять потребности граждан и постоянно совершенствовать государственные услуги на основе анализа клиентского опыта.
Организован регулярный сбор и анализ обратной связи с целью оценки удовлетворенности внешних клиентов предоставление государственных услуг в Министерство юстиции Республики Алтай.
Данные, которые мы собираем в этой анкете, являются полностью конфиденциальными. нкета доступна по прямой ссылке https://forms.yandex.ru/u/6618b70b068ff0296175c98b/
Министерство юстиции Республики Алтай развивается для вас!
