Работа с обращениями граждан в Министерстве юстиции Республики Алтай (далее Министерство) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09.02.2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Инструкцией о порядке организации работы с обращениями граждан в в Министерстве юстиции Республики Алтай, утвержденного приказом Министерства от 25 ноября 2024 года № П-12-01/0056. Одной из главных задач при организации работы с обращениями граждан является принятие мер по недопущению фактов нарушения сроков рассмотрения обращений, усиление требовательности к исполнителям и ответственность всех должностных лиц за соблюдением порядка рассмотрения обращений и подготовки ответов.
В отчетном периоде в адрес Министерства поступило 6 обращений.
Все обращения граждан, поступившие в Министерство в письменной форме, в форме электронных сообщений, индивидуальные и коллективные обращения граждан зарегистрированы и рассмотрены в установленный законом срок, в адрес заявителей направлены ответы по существу обозначенных вопросов.